POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
HARDWAREDIRECT - hardwaredirect.fr
Date de publication : 2 septembre 2026
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Le responsable du traitement de vos données à caractère personnel est MS Development Marcin Świć, ul. Salsy 2, 01-838 Varsovie, Pologne, entreprise inscrite au registre central polonais de l’activité économique (CEIDG), NIP : 5252338008, REGON : 142362411.
Coordonnées du Responsable du traitement :
1.1. Adresse de correspondance : ul. Salsy 2, 01-838 Varsovie, Pologne ;
1.2. Adresse électronique : sales@hardwaredirect.fr
1.3. Numéro de téléphone : +48 22 33 22 333.
2. INFORMATIONS GÉNÉRALES
2.1. Le Responsable du traitement accorde une attention particulière à la protection des droits et des intérêts des personnes dont les données à caractère personnel sont traitées dans le cadre de l’utilisation de son Site Internet.
2.2. Le Responsable du traitement veille à ce que les données collectées soient :
a) traitées conformément aux dispositions légales actuellement applicables ;
b) traitées uniquement pour des finalités déterminées reposant sur une base juridique applicable, notamment le Règlement général sur la protection des données et les dispositions nationales applicables en matière de protection des données ;
c) adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
d) conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire à la réalisation de la finalité déterminée du traitement.
3. DÉFINITIONS
Chaque fois qu’un terme commençant par une majuscule est utilisé dans la présente Politique de Confidentialité, il a la signification suivante :
3.1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT – MS Development Marcin Świć, ul. Salsy 2, 01-838 Varsovie, Pologne, entreprise inscrite au registre central polonais de l’activité économique (CEIDG), NIP : 5252338008, REGON : 142362411.
3.2. COOKIES – données informatiques, en particulier de petits fichiers texte, enregistrées et stockées sur les terminaux de l’Utilisateur, notamment un ordinateur, un téléphone ou une tablette. Les cookies contiennent certaines informations auxquelles des systèmes informatiques peuvent ensuite accéder pour des finalités déterminées. Ils sont le plus souvent utilisés afin d’optimiser l’utilisation d’un site Internet et de collecter des données statistiques permettant de comprendre la manière dont celui-ci est utilisé.
3.3. DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL – toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (personne concernée). Est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, y compris le numéro PESEL lorsqu’il est applicable, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
3.4. INFORMATIONS ANONYMES – informations relatives à la manière dont l’Utilisateur utilise le Site Internet, fournies au Responsable du traitement au moyen de différents outils qu’il utilise, notamment Google Analytics, dans une forme qui ne permet pas au Responsable du traitement de les attribuer à un Utilisateur déterminé.
3.5. TRAITEMENT DES DONNÉES – toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données à caractère personnel ou à des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, l’effacement ou la destruction.
3.6. AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI – technologies de suivi autres que les cookies, reposant notamment sur l’analyse du trafic réseau des Utilisateurs, par exemple SharedID, ID5, Unified ID 2.0 ou Liveramp ATS.
3.7. RGPD – Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (Règlement général sur la protection des données).
3.8. SITE – le site Internet ou service en ligne exploité par le Responsable du traitement dans le domaine https://hardwaredirect.fr.
3.9. UTILISATEUR – toute personne physique utilisant le Site.
4. FINALITÉS DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
4.1. Les Données à caractère personnel de l’Utilisateur peuvent être traitées par le Responsable du traitement pour les finalités suivantes :
a) enregistrement et gestion du compte sur le Site, sur la base de l’acceptation des Conditions Générales et de l’exécution du contrat - article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD ;
b) respect des obligations légales incombant au Responsable du traitement en matière de comptabilité, de tenue des livres et de fiscalité - article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD ;
c) envoi à l’Utilisateur d’informations marketing, notamment de la Newsletter, sur la base du consentement volontaire de l’Utilisateur et, selon le contexte du traitement, de l’intérêt légitime du Responsable du traitement - article 6, paragraphe 1, points a) et f) du RGPD ;
d) marketing direct des propres produits et services du Responsable du traitement, y compris au moyen de méthodes de profilage et de l’évaluation des préférences des Utilisateurs, ce qui constitue un intérêt légitime du Responsable du traitement - article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ;
e) communication avec l’Utilisateur du Site, ce qui constitue un intérêt légitime du Responsable du traitement - article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ;
f) constatation, exercice ou défense de droits en justice et traitement de réclamations, ce qui constitue un intérêt légitime du Responsable du traitement - article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ;
g) information sur les offres d’emploi et collecte de documents de candidature dans le cadre des processus de recrutement - article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD pour les mesures précontractuelles et, lorsque cela est applicable, article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD sur la base du consentement du candidat ;
h) adaptation et développement des fonctionnalités du Site, de sa structure et de son contenu aux besoins individuels des Utilisateurs, ainsi que maintien de la sécurité et de la qualité des services fournis par le Site au moyen de technologies collectant et traitant des données enregistrées dans des cookies, notamment des mécanismes de suivi de l’activité pendant l’utilisation du Site - sur la base de l’intérêt légitime du Responsable du traitement et, lorsque le consentement est requis, du consentement de l’Utilisateur - article 6, paragraphe 1, points a) et f) du RGPD ;
i) constitution d’archives lorsque cela est nécessaire afin de permettre au Responsable du traitement, à l’Utilisateur ou à des tiers de constater, exercer ou défendre des droits ou réclamations - article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ;
j) réalisation d’analyses et de statistiques au moyen d’Informations Anonymes - article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
5. CATÉGORIES DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL TRAITÉES ET MODALITÉS DE LEUR TRAITEMENT
5.1. Le Responsable du traitement traite les Données à caractère personnel de l’Utilisateur en lien avec le service fourni par voie électronique consistant à permettre l’enregistrement et l’utilisation du Site. Dans ce cadre, le Responsable du traitement traite notamment les données suivantes : prénom(s), nom(s), adresse électronique, numéro de téléphone et adresse de correspondance. La fourniture de ces Données à caractère personnel est nécessaire à l’exécution des obligations découlant du contrat. À défaut, le Responsable du traitement ne pourra pas créer le compte de l’Utilisateur.
5.2. Pour les finalités liées à l’exécution d’un contrat de vente avec l’Utilisateur, le Responsable du traitement traite notamment les Données à caractère personnel suivantes : nom et prénom, numéro de téléphone, adresse et adresse électronique. D’autres Données à caractère personnel fournies par l’Utilisateur dans le cadre de la correspondance peuvent également être traitées. Leur communication est volontaire, mais nécessaire à la conclusion du contrat de vente, à la prise de contact avec le Responsable du traitement et au traitement ultérieur de la relation avec le Client.
5.3. Pour l’envoi d’informations marketing, y compris d’offres commerciales, par l’intermédiaire de la Newsletter, le Responsable du traitement traite notamment le prénom et l’adresse électronique de l’Utilisateur. La fourniture de ces données est volontaire, mais nécessaire à l’inscription à la Newsletter. L’Utilisateur peut se désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans les e-mails reçus du Responsable du traitement ou en envoyant une demande de désinscription à : sales@hardwaredirect.fr.
5.4. Dans le cadre d’activités de marketing direct, le Responsable du traitement peut traiter notamment le prénom, l’adresse électronique et les informations relatives à l’historique des commandes de l’Utilisateur.
5.5. Dans le cadre d’un processus de recrutement, le Responsable du traitement peut traiter notamment les Données à caractère personnel suivantes des candidats : nom et prénom, date de naissance, coordonnées, informations relatives à la formation, aux compétences professionnelles et à l’expérience antérieure, ainsi que les autres données communiquées directement par le candidat dans les documents de candidature.
5.6. Dans le cadre d’un contrat de vente ou d’un contrat de fourniture de services par voie électronique conclu avec l’Utilisateur, le Responsable du traitement doit respecter ses obligations comptables et fiscales, notamment l’émission de factures, leur intégration aux documents comptables et leur conservation. À cette fin, il traite notamment les données suivantes : nom et prénom, raison sociale, adresse du siège, NIP et REGON, lorsque ces identifiants sont applicables.
6. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
6.1. Les Données à caractère personnel de l’Utilisateur sont traitées pendant la période durant laquelle l’Utilisateur dispose d’un compte actif sur le Site du Responsable du traitement et, après la fin de la relation contractuelle, pendant la durée nécessaire au respect des obligations légales ainsi qu’à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’éventuelles réclamations, sans toutefois excéder 6 ans à compter de la cessation du contrat de fourniture de services par voie électronique, sous réserve d’une durée différente imposée par la loi.
6.2. Les Données à caractère personnel des Utilisateurs traitées aux fins d’envoi d’informations marketing sur la base du consentement sont traitées jusqu’au retrait de ce consentement. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
6.3. Les Données à caractère personnel de l’Utilisateur traitées aux fins de marketing direct sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées, et au plus tard jusqu’à l’exercice par l’Utilisateur de son droit d’opposition à ce traitement.
6.4. Les Données à caractère personnel traitées dans le cadre d’un processus de recrutement sont conservées jusqu’à la sélection du candidat au poste concerné. Si le candidat consent à la conservation de ses documents pour de futurs recrutements, les données sont conservées pendant 12 mois à compter de la date à laquelle ce consentement a été donné.
6.5. Les Données à caractère personnel traitées aux fins d’envoi de la Newsletter sont conservées jusqu’à la désinscription de l’Utilisateur ou jusqu’à l’arrêt de la Newsletter par le Responsable du traitement. Après la désinscription, certaines données peuvent néanmoins être conservées lorsqu’elles sont nécessaires à la défense contre d’éventuelles réclamations liées à l’envoi de la Newsletter, notamment afin de permettre au Responsable du traitement de démontrer certains faits.
6.6. Les Données à caractère personnel traitées dans le cadre des obligations fiscales et comptables du Responsable du traitement sont conservées pendant la durée prévue par les dispositions légales applicables, notamment les règles polonaises en matière de comptabilité et de fiscalité.
6.7. Les Données à caractère personnel traitées aux fins de constatation, d’exercice ou de défense de réclamations sont conservées jusqu’à l’expiration des délais de prescription applicables, lesquels peuvent varier selon la nature de la réclamation et la législation applicable.
7. DESTINATAIRES DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
7.1. Vos Données à caractère personnel peuvent être communiquées :
a) au prestataire d’hébergement sur les serveurs duquel les Données à caractère personnel de l’Utilisateur sont stockées ;
b) aux prestataires de services de paiement en ligne ;
c) aux entités fournissant des services juridiques liés à l’activité du Responsable du traitement ;
d) aux entités fournissant des services informatiques liés à l’activité du Responsable du traitement ;
e) à d’autres entités autorisées, sur le fondement de dispositions légales, à obtenir du Responsable du traitement des informations liées à son activité et pouvant inclure des Données à caractère personnel ;
f) aux sous-traitants, notamment aux entités fournissant et exploitant certains systèmes et solutions informatiques, y compris lorsque ceux-ci permettent le profilage de l’Utilisateur ;
g) aux prestataires de services comptables. Dans la mesure nécessaire au respect des obligations fiscales et comptables, les Données à caractère personnel de l’Utilisateur peuvent également être communiquées aux autorités fiscales compétentes. Elles peuvent par ailleurs être communiquées aux autorités ou institutions habilitées à y accéder en vertu de la loi, notamment aux juridictions, aux parquets, aux services de police et aux services de sécurité.
7.2. Les Données à caractère personnel de l’Utilisateur peuvent être transférées en dehors de l’Espace économique européen, notamment lorsque le Responsable du traitement utilise des outils fournis par des entités qui stockent des Données à caractère personnel sur des serveurs situés dans des pays tiers, y compris aux États-Unis. Selon le destinataire et le mécanisme applicable, ces transferts sont encadrés notamment par une décision d’adéquation de la Commission européenne, lorsqu’elle est applicable, ou par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, ainsi que, le cas échéant, par des mesures de protection complémentaires appropriées. Pour les destinataires situés aux États-Unis, le Responsable du traitement vérifie notamment, lorsque cela est pertinent, l’existence d’une certification valable dans le cadre UE-États-Unis applicable.
8. VOS DROITS
8.1. Dans le cadre du traitement de ses Données à caractère personnel par le Responsable du traitement, l’Utilisateur dispose, sous réserve des conditions prévues par le RGPD, des droits suivants :
a) Droit d’accès - l’Utilisateur peut obtenir du Responsable du traitement la confirmation que des Données à caractère personnel le concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu’elles le sont, accéder à ces données ainsi qu’aux informations relatives au traitement, notamment les finalités et les catégories de données concernées. Il peut également demander une copie des Données à caractère personnel faisant l’objet du traitement.
b) Droit de rectification - l’Utilisateur peut demander la rectification de Données à caractère personnel inexactes et, compte tenu des finalités du traitement, la mise à jour ou le complément de données incomplètes.
c) Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») - l’Utilisateur peut demander l’effacement de ses Données à caractère personnel dans les situations prévues par le RGPD, notamment lorsque le Responsable du traitement ne dispose plus d’une base juridique lui permettant ou l’obligeant à poursuivre le traitement.
d) Droit à la limitation du traitement - lorsque les conditions prévues par le RGPD sont réunies, l’Utilisateur peut demander que le traitement de ses Données à caractère personnel soit limité, par exemple à leur seule conservation ou aux opérations convenues avec lui.
e) Droit à la portabilité des données - lorsque ce droit est applicable, l’Utilisateur peut recevoir les Données à caractère personnel qu’il a fournies au Responsable du traitement dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et transmettre ces données à un autre responsable du traitement. Il peut également demander leur transmission directe à un autre responsable du traitement lorsque cela est techniquement possible.
f) Droit d’opposition - l’Utilisateur peut s’opposer, pour des raisons tenant à sa situation particulière, au traitement fondé sur l’intérêt légitime du Responsable du traitement. Lorsque les données sont traitées à des fins de prospection commerciale, l’Utilisateur peut s’y opposer à tout moment.
g) Retrait du consentement - l’Utilisateur peut retirer à tout moment tout consentement précédemment donné au traitement de ses Données à caractère personnel. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement avant son retrait.
h) Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle - si l’Utilisateur estime que ses Données à caractère personnel sont traitées en violation de la législation applicable, il peut introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente, notamment auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) en France, ou auprès de l’autorité compétente de l’État membre dans lequel se trouve sa résidence habituelle, son lieu de travail ou le lieu de la violation alléguée.
Pour exercer les droits décrits ci-dessus, l’Utilisateur peut contacter le Responsable du traitement par écrit à son adresse de correspondance ou par courrier électronique à : sales@hardwaredirect.fr.
9. SÉCURITÉ DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Le Responsable du traitement met en œuvre des mesures organisationnelles et techniques appropriées afin d’assurer un niveau de sécurité adapté aux Données à caractère personnel qu’il traite. La protection est assurée au moyen de systèmes et de procédures destinés à empêcher la divulgation des Données à caractère personnel à des personnes non autorisées. Les Données à caractère personnel obtenues par le Responsable du traitement sont en outre conservées dans des systèmes informatiques dont l’accès est strictement limité.
POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES
1. Types de cookies utilisés
Les cookies utilisés par le Responsable du traitement sont sûrs pour le terminal de l’Utilisateur. Ils ne permettent pas, par eux-mêmes, l’introduction de virus ou d’autres logiciels indésirables ou malveillants dans le terminal de l’Utilisateur. Ces fichiers permettent notamment d’identifier le logiciel utilisé par l’Utilisateur et d’adapter le Site à ses besoins. Les cookies contiennent généralement le nom du domaine dont ils proviennent, leur durée de conservation sur le terminal et une valeur attribuée.
1.1. Selon leur nécessité pour la fourniture du service, le Responsable du traitement peut utiliser notamment les catégories suivantes :
- Cookies strictement nécessaires - indispensables au bon fonctionnement du Site ou à la fourniture d’une fonctionnalité expressément demandée par l’Utilisateur. Ces cookies peuvent être exemptés de consentement lorsqu’ils répondent aux conditions prévues par la réglementation applicable.
- Cookies analytiques ou de mesure d’audience - utilisés pour comprendre la fréquence des visites et la manière dont le Site est utilisé. Selon leur configuration, ils peuvent nécessiter le consentement de l’Utilisateur ; certains traceurs de mesure d’audience peuvent être exemptés de consentement lorsqu’ils remplissent les conditions prévues par la réglementation applicable.
- Cookies publicitaires ou marketing - utilisés afin de proposer des publicités adaptées au profil de l’Utilisateur visitant le Site. Des profils peuvent être établis sur la base de l’historique de navigation et, selon les outils utilisés, partagés avec des partenaires publicitaires afin d’afficher des publicités personnalisées sur d’autres sites. Lorsque la réglementation l’exige, ces cookies ne sont déposés ou lus qu’après le consentement de l’Utilisateur.
1.2. Selon leur durée de conservation sur le terminal de l’Utilisateur :
- Cookies de session - cookies temporaires qui restent dans la mémoire du navigateur jusqu’à ce que l’Utilisateur quitte le site https://hardwaredirect.fr. Ils peuvent être nécessaires au fonctionnement correct de certaines applications et à l’affichage du contenu du Site. Le mécanisme des cookies de session ne permet pas, à lui seul, d’extraire du terminal de l’Utilisateur des données à caractère personnel ou des informations confidentielles.
- Cookies persistants - utilisés notamment pour améliorer l’expérience de l’Utilisateur, mémoriser ses préférences ou afficher des publicités personnalisées. Ils ne sont pas supprimés automatiquement à la fermeture du navigateur et sont conservés sur le terminal entre les sessions, pendant la durée définie pour chaque cookie. Le mécanisme des cookies persistants ne permet pas, à lui seul, d’extraire du terminal de l’Utilisateur des données à caractère personnel ou des informations confidentielles.
2. Finalités d’utilisation des cookies
2.1. Le Responsable du traitement utilise ou peut utiliser des cookies aux fins suivantes :
a) Configuration du Site :
- adapter le contenu des pages du Site aux préférences de l’Utilisateur et optimiser l’utilisation du Site ;
- reconnaître le terminal de l’Utilisateur et, lorsque cela est justifié et autorisé, sa localisation approximative afin d’afficher une version du Site adaptée à ses besoins ;
- faciliter la consultation des ressources du Site lors de visites ultérieures ;
- mémoriser les paramètres choisis par l’Utilisateur et personnaliser son interface, notamment la langue sélectionnée ou la région dont il provient.
b) Authentification de l’Utilisateur sur le Site :
- assurer la sécurité de la fourniture de services par voie électronique, notamment maintenir la session de l’Utilisateur après sa connexion et reconnaître l’utilisateur lors d’une session ultérieure ;
- permettre la configuration correcte de certaines fonctions du Site et, notamment, vérifier l’authenticité de la session du navigateur ;
- optimiser et améliorer les performances des services fournis par le Responsable du traitement.
c) Réaliser les processus nécessaires au fonctionnement complet du Site, notamment établir des statistiques agrégées destinées à améliorer ses fonctionnalités, sa structure et son contenu.
d) Réaliser des analyses, études et mesures d’audience afin d’établir des statistiques permettant de comprendre la manière dont les Utilisateurs utilisent le Site et d’en améliorer la structure et le contenu.
e) Utiliser, lorsque cela est configuré sur le Site et conformément aux choix de l’Utilisateur, des cookies ou traceurs tiers à des fins de statistiques et d’analyse au moyen d’outils tels que Google Analytics.
3. Gestion des conditions de stockage et d’accès aux cookies
3.1. L’Utilisateur peut à tout moment modifier ses choix concernant les cookies et définir les conditions de leur stockage et de leur accès à son terminal, notamment au moyen de l’outil de gestion des cookies mis à disposition sur le Site lorsqu’un tel outil est disponible.
3.2. L’Utilisateur peut également modifier certains paramètres au moyen des réglages de son navigateur Internet, notamment Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Safari ou Microsoft Edge. Les paramètres du navigateur peuvent notamment être configurés pour bloquer automatiquement certains cookies ou informer l’Utilisateur chaque fois qu’un cookie est déposé sur son terminal. Le blocage de cookies strictement nécessaires peut toutefois empêcher le fonctionnement de certaines fonctionnalités du Site.
3.3. L’Utilisateur peut à tout moment supprimer les cookies au moyen des fonctions disponibles dans le navigateur Internet qu’il utilise.
4. Autres technologies de suivi
Le Responsable du traitement peut utiliser des technologies de suivi autres que les cookies. Ces technologies peuvent reposer sur l’analyse du trafic réseau et sur la communication entre plusieurs applications. Parmi les solutions technologiques de suivi susceptibles d’être utilisées figurent notamment les standards suivants :
a) FLoC (Federated Learning of Cohorts) - technologie conçue pour créer des cohortes anonymisées sur la base des intérêts des utilisateurs. Une fois constituées, les catégories d’utilisateurs partageant des centres d’intérêt similaires peuvent être utilisées à des fins publicitaires sur la base de données agrégées relatives à la cohorte plutôt qu’à un utilisateur individuel.
b) FLEDGE - technologie conçue afin de permettre le remarketing et la publicité adressée à des audiences personnalisées sans communiquer à des tiers des données permettant de suivre directement le comportement des utilisateurs. Elle repose sur un processus en plusieurs étapes conduisant à la sélection de la publicité affichée à l’Utilisateur.
Les solutions ci-dessus ne constituent pas une liste exhaustive de toutes les technologies de suivi susceptibles d’être mises en œuvre par le Responsable du traitement. Les technologies de suivi et de mesure du trafic évoluent en permanence et peuvent être remplacées par de nouvelles solutions. Lorsque leur utilisation implique l’accès ou l’écriture d’informations sur le terminal ou le traitement de Données à caractère personnel, les règles applicables en matière d’information, de consentement et de protection des données sont respectées.
5. Dispositions finales
Le Responsable du traitement se réserve le droit de modifier et de mettre à jour la présente Politique de Confidentialité lorsque cela est nécessaire en raison d’une modification de la législation applicable ou de l’introduction de nouvelles fonctionnalités sur le Site. La version en vigueur est publiée sur le Site.
